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Asesoría jurídica, recuperación de cartera SOAT y relacionamiento institucional para Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud en Colombia

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Actualidad
NOTICIAS EN VIDEO SOAT & SALUD
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ADRES actualiza tarifas SOAT para UCI 2026

Dr. Omar Niño · 2 días
⚖️

Jurisprudencia: recobros negados por aseguradoras – cómo actuar

Dr. Omar Niño · 5 días
📋

FURIPS 2026 – Cambios obligatorios para IPS

Dr. Omar Niño · 1 semana
💼

Gestión de glosas: estrategias para IPS medianas

Dr. Omar Niño · 2 semanas
Portafolio
SERVICIOS PARA IPS
⚖️

Asesoría Jurídica

Representación legal especializada en procesos de cobro SOAT, recobros ante EPS y atención de glosas administrativas y judiciales.

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Recuperación de Cartera

Gestión integral de cartera vencida: cobro persuasivo, conciliaciones, mandamientos de pago y procesos ejecutivos ante aseguradoras.

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Relacionamiento Institucional

Puente estratégico con ADRES, Superintendencia de Salud, Ministerio de Salud, aseguradoras SOAT y entes de control.

Red Nacional
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Auditoría Médica

Revisión técnica de facturas, verificación de soportes clínicos, conciliación de RIPS y gestión de objeciones ante aseguradoras.

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Gestión de Glosas

Respuesta técnico-jurídica a glosas SOAT y EPS. Estrategias de respuesta diferenciadas por aseguradora y tipo de servicio.

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Vigilancia Judicial

Monitoreo permanente de procesos judiciales en la Rama Judicial. Reportes periódicos y alertas de actuaciones procesales.

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POV — SU ALIADO ESTRATÉGICO EN SALUD

POV – POINT OF VIEW SAS es una empresa colombiana especializada en la gestión integral de reclamaciones SOAT y cartera para Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS). Con un equipo jurídico de alto nivel y presencia nacional, acompañamos a las IPS desde la radicación hasta el recaudo efectivo.

  • Equipo jurídico con más de 12 años en derecho de la salud
  • Gestión especializada SOAT: todas las aseguradoras
  • Recuperación de cartera: cobro persuasivo y judicial
  • Asesoría permanente en normatividad vigente
  • Vigilancia judicial con reportes automatizados
  • Representación ante ADRES, SIC, Supersalud
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POV POINT OF VIEW SAS

NIT: 901.804.149

Dr. Omar Eduardo Niño Zabala
Abogado – T.P. 236.558 C.S.J.
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Portal Especializado
GESTIÓN DE RECLAMACIONES SOAT

Directorio de notificaciones judiciales y contactos especializados SOAT por aseguradora:

Seguros Generales Suramericana
AXA Colpatria Seguros
Compañía Mundial de Seguros
Seguros Bolívar
La Equidad Seguros
Seguros La Previsora
Allianz Colombia
Mapfre Seguros
ADRES – Acceso FURIPS

Formulario Único de Reclamación IPS (FURIPS)

Radicación electrónica de reclamaciones por servicios de salud prestados a víctimas de accidentes de tránsito. Obligatorio para cobro ante ADRES.

ADRES – Fondo SOAT

Reclamaciones Fondo de Solidaridad y Garantía

Gestión de recursos SOAT para vehículos no asegurados, hurtos, o cuando el responsable sea desconocido. ADRES actúa como pagador subsidiario.

Resolución 4505 de 2012 – Código habilitación IPS requerido
Glosas ADRES

Respuesta a Devoluciones y Glosas ADRES

Plazo de 30 días hábiles para responder glosas. POV prepara respuestas técnico-jurídicas con soportes clínicos y argumentos normativos.

Circular 011/2025 ADRES – Nuevos plazos vigentes
Superintendencia Financiera de Colombia
Quejas por negación de reclamaciones SOAT, dilación de pagos o conductas abusivas de aseguradoras
Radicar Queja
Superintendencia Nacional de Salud
Quejas por incumplimiento de obligaciones en el sistema de salud, IPS, EPS y entidades
Radicar Queja
ADRES – Peticiones y Quejas
PQRD relacionadas con pagos SOAT, devoluciones y reconocimiento de servicios
Radicar PQRD
Defensoría del Pueblo
Acciones de tutela y quejas por vulneración de derechos a la salud y prestación de servicios SOAT
Contactar
Procuraduría General de la Nación
Faltas disciplinarias de funcionarios en entidades públicas de salud
Radicar
01

Verificación de Soportes

Historia clínica completa, FURIPS debidamente diligenciado, facturas y RIPS en formato correcto.

02

Radicación ante Aseguradora

Envío formal del expediente con número de radicado y acuse de recibo certificado.

03

Seguimiento de Plazos

Monitoreo de los 30 días para pago según Decreto 056 de 2015. Alertas automáticas.

04

Respuesta a Glosas

Análisis técnico-jurídico de objeciones. Respuesta dentro de los 30 días hábiles.

05

Reclamación ante ADRES

Si aseguradora no paga, radicación ante ADRES como responsable subsidiario del SOAT.

06

Acción Judicial

Mandamiento de pago, cobro coactivo y proceso ejecutivo ante jueces civiles o administrativos.

Doctrina
JURISPRUDENCIA EN SALUD – SOAT
Corte Suprema · Casación Civil

Obligación de pago SOAT no se extingue por glosa técnica sin fundamento médico

La Corte estableció que las aseguradoras no pueden negar el pago de servicios de urgencias SOAT argumentando deficiencias formales cuando la causalidad con el accidente es clara.

SC3214-2024 · Sala de Casación Civil · Ponente: Mag. Luis Armando Tolosa
Consejo de Estado · Sección Tercera

ADRES responde solidariamente por pagos SOAT en vehículos con placa adulterada

El máximo tribunal contencioso administrativo reafirmó la obligación del Fondo SOAT de cubrir servicios médicos cuando el vehículo responsable tiene irregularidades en su identificación.

CE-III-EXP2023-00219 · 2024
Corte Constitucional

T-478/2023 – Derecho de las IPS al pago oportuno de servicios de urgencias

La Corte protegió el derecho a la igualdad y al trabajo de las IPS frente a prácticas dilatorias de aseguradoras SOAT, ordenando pagos en mora con intereses.

T-478/2023 · M.P.: Diana Fajardo Rivera
Tribunal Superior Bogotá

UCI traumática cubierta por SOAT incluye todos los procedimientos conexos

Jurisprudencia local confirma que el SOAT debe cubrir la totalidad de procedimientos necesarios durante hospitalización por accidente de tránsito, sin límite de días.

TSB-2024-00441 · Sala Civil
Superintendencia Financiera

Circular 022/2025 – Plazo máximo de pago de reclamaciones SOAT

La Superfinanciera reiteró que el plazo máximo para pago de reclamaciones SOAT es de 30 días calendario, bajo sanción de intereses moratorios y multas a la aseguradora.

Circular Externa 022 de 2025
Corte Suprema · Sala Laboral

Rehabilitación post-accidente de tránsito a cargo del SOAT hasta alta médica definitiva

Sentencia que extiende la cobertura SOAT a todo el proceso de rehabilitación integral, incluyendo fisioterapia, terapia ocupacional y psicología.

SL1842-2023
Marco Legal
NORMATIVIDAD VIGENTE SOAT
📜
Ley 100 de 1993
Sistema General de Seguridad Social en Salud
Marco general del SGSSS. Base para reclamaciones y obligaciones de aseguradoras en el sistema.
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Decreto 056 de 2015
Régimen de pagos SOAT a IPS
Establece plazos, procedimientos y mecanismos de pago de las aseguradoras a instituciones prestadoras.
📋
Resolución 4505 de 2012
FURIPS – Formulario Único de Reclamación IPS
Define el formulario y requisitos para la reclamación de servicios prestados a víctimas de accidentes de tránsito.
📋
Decreto 3990 de 2007
Reglamentación SOAT y coberturas
Determina las coberturas del SOAT: gastos médico-quirúrgicos, incapacidad, invalidez y muerte.
⚖️
Ley 1438 de 2011
Reforma al Sistema de Salud
Fortalecimiento del SGSSS. Obligaciones de aseguradoras y derechos de IPS en el cobro de servicios.
⚖️
Circular SFC 022/2025
Plazos y Sanciones SOAT
Actualización de plazos máximos de pago y régimen sancionatorio aplicable a aseguradoras morosas.
🏛️
Ley 1751 de 2015
Ley Estatutaria de Salud
Salud como derecho fundamental. Garantías para prestadores y pacientes en acceso a servicios de urgencias.
🏛️
Decreto 806 de 1998
Acceso y régimen de beneficios SGSSS
Regula el acceso a servicios de salud, incluyendo urgencias por accidente de tránsito cubiertas por SOAT.
Dr. Omar Eduardo Niño Zabala
ARTÍCULOS Y ANÁLISIS
⚖️
Jurídico · SOAT

Cómo responder efectivamente las glosas de aseguradoras SOAT en 2026

Análisis práctico de las principales causales de glosa y las estrategias jurídicas más efectivas para su respuesta ante cada aseguradora.

Dr. Omar E. Niño Z.Marzo 2026
Leer artículo →
🏥
Cartera · IPS

Gestión de cartera SOAT: el rol de la IPS como actor jurídico

Las IPS deben asumir un rol proactivo en la recuperación de cartera SOAT, conociendo sus derechos y los mecanismos legales disponibles.

Dr. Omar E. Niño Z.Febrero 2026
Leer artículo →
📊
Normatividad · ADRES

Cambios en el FURIPS 2026: lo que toda IPS debe saber antes de radicar

Revisión detallada de las modificaciones al formulario de reclamación y los nuevos requisitos exigidos por ADRES para el reconocimiento de pagos SOAT.

Dr. Omar E. Niño Z.Enero 2026
Leer artículo →
Benchmarking
ANÁLISIS DE MERCADO

POV frente a empresas consultoras del sector salud en Colombia:

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Consultoría Jurídica & Cartera SOAT

Especialización en SOAT, asesoría jurídica directa por abogado socio, vigilancia judicial, gestión integral de cartera y relacionamiento con ADRES y aseguradoras.

JurídicoCarteraSOATADRES
Consultorsalud
Información y Capacitación

Portal líder de información en salud. Fuerte en noticias, normatividad y eventos de capacitación. No ofrece asesoría jurídica directa ni gestión de cartera.

NoticiasCapacitaciónNormatividad
ISOConsultoría
Calidad y Habilitación

Especialistas en procesos de habilitación y acreditación de IPS. Fuerte en calidad y gestión por procesos. Limitada en recuperación de cartera SOAT.

CalidadHabilitaciónISO
Sánchez & Ortiz Abogados
Firma Jurídica – Salud

Firma de abogados con práctica en derecho de la salud. Servicios jurídicos amplios pero sin especialización exclusiva en SOAT y cartera IPS.

LitigiosContratosCorporativo
JYT Sigma SAS
Gestión IPS – Cartera

Empresa de gestión administrativa para IPS. Cartera y facturación como servicios principales. Presencia regional en varias ciudades del país.

FacturaciónCarteraAdmin
Axon Consultores
Transformación Digital Salud

Enfocados en transformación digital de IPS, implementación de software y optimización de procesos. No tienen práctica jurídica especializada.

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